“万物皆可盲盒”:品牌的盲盒营销套路全解

前一阵子我们聊到盲盒,你可能还想着那些潮玩店Pop Mart、Labubu。

但你有没有发现,现在连楼下的便利店、常去的奶茶店、甚至国民饮料MILO都在搞”“盲盒活动”!

有点too over 咯!~

以前,品牌卖货,我们买确定的东西。现在,品牌开始卖“惊喜”、卖“运气”。这背后,藏着一套“随机、稀缺、社交、情感”的底层逻辑。今天,六顺就来拉着你,一起拆解一下这股席卷马来西亚的“万物皆可盲盒”浪潮。

别被花花绿绿的公仔迷了眼,我们一起搞懂:品牌方到底是怎么用一个小小的神秘盒子,撬动你的好奇心和复购率的!

——六六:你会去买品牌盲盒吗?
——大顺:目前还没有……
——六六:只是“目前”吗?哈哈!


盲盒的“魔法”:为什么一看到“小盒子”就心动?

要说盲盒为什么能让品牌屡试不爽,核心在于它太懂我们的大脑了。这些心理驱动力,是品牌营销活动的高参与度和高复购率的秘密。

第一,我们可以说是多巴胺的即时奖励,“不确定”的期待感总是让人更上瘾,对吧!

你有没有试过,拆快递之前心跳加速?盲盒就是把这种“期待感”放大了几百倍。

心理学说,“未知的奖励”会带来比已知奖励更强烈的多巴胺分泌。这种机制在心理学上叫“变动奖励机制”(Variable Ratio Schedule),它的成瘾性极高,跟赌场里的老虎机有异曲同工之妙。

消费者在打开盒子前,永远无法预知结果,这种未知和期待感会刺激大脑分泌大量多巴胺,带来强烈的愉悦感。

简单来说,我们享受的,是期待和拆封的过程,这份愉悦感比拥有结果更强烈。品牌方卖的,就是这份让人上头的“运气”。

第二,就是稀缺性与“集齐病”,让你甘愿掏钱“完成任务”。

一个盲盒系列里,总有几款特别稀有,比如那个1/144概率的隐藏款。这个设计,才是驱动人持续复购的引擎。

盲盒的IP和稀有度,让它成了新的“社交货币”。拥有了那个限量款或隐藏款,就能在朋友圈“秀一把”,满足被认同和炫耀的心理需求。这种社交价值,比产品本身更值钱。

这也是一种执念,因为 大多数盲盒都设计有“成套”玩法。一旦入坑,“收集癖”就会驱动我们继续购买,直到凑齐所有款式,就有一种“完成使命”的感觉,品牌方就抓住了这个“执念”。

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马来西亚也掀起“万物皆可盲盒”

盲盒浪潮在马来西亚已经彻底“在地化”了,不再是潮玩店的专利,已经渗透到了我们日常消费的每个角落。我们一起来看看,本地零售与快消业品牌是怎么玩这套的。

本地品牌最擅长把盲盒和我们日常必需品捆绑在一起,让你连拒绝都很难。

推出限量主题周边、赠品系列,通常与特定节日或大包装产品捆绑。

利用国民情感,让你为了一份“童年回忆”或“实用小物件”,甘愿多买几包MILO,提高品牌黏性。

好多好多饮料店,都推出公仔、主题杯套。这是最直接的提升客单价套路。本来只想买RM10的饮品,但为了周边,直接多消费来“凑单”。

限定盲盒、加购小礼品。有些设在收银台边,利用你结账时几分钟的空档,用低价(RM10-30)制造冲动型消费,提高店面坪效。

面包烘焙店的限量款娃娃 + 环保袋组合。

节庆福袋、护理盲盒。用盲盒来消化试用装和滞销库存。有些商家把“旧货清仓”包装成“惊喜礼包”,让消费者心甘情愿地带走。这几年大火的圣诞节“圣诞日历”也是其中一种套路!(有些!有些商家!不是所有商家都是用旧货!一些商家主要是作为营销方式推销新品而已!

说到底,实用性和社群驱动是关键。根据六六和大顺我们俩的观察,马来西亚的消费者很精明,比起单纯的摆件,我们好像更喜欢“实用型周边”。比如说环保袋、钥匙扣、迷你杯这类东西,既能收藏又能用,更容易让人心动。


品牌盲盒营销套路与回报

盲盒营销的本质,是将消费过程“游戏化”。我们找了找国内外的品牌盲盒营销策略,整理出这些品牌方是怎么通过这套玩法,解决流量、转化率和库存这三大商业难题的。

最基本也最有效的套路,是让原本确定的产品“变身”,实现高溢价销售。

• 提升客单价的秘密

“消费满多少钱加购盲盒”是最高明的套路之一。品牌通过精算,确保加购盲盒后,单次交易额能覆盖盲盒的成本,并带来更高的利润。我们有时候觉得占便宜,其实是帮品牌方超额完成了销售目标,哈!

• IP联名与饥饿营销

跟知名IP合作,将形象做成限量版盲盒。这不仅能快速借用IP流量,还能通过“限量”、“隐藏:机制,人为制造稀缺感,在短期内引爆销售额。

盲盒不仅能带动新品,它还是处理滞销库存和沉淀私域流量的“一箭双雕”利器。

• 库存消化的“化妆术”

将品牌现有的滞销小商品、旧款周边、甚至临期产品作为盲盒的“普通款”。通过“惊喜”包装,成功实现高价清仓。相比直接降价,这种方式维护了品牌价值。

• 私域流量的“引流钩子”

这个目前在中台比较常看到,但或许私域在马来西亚越来越流行起来后,就会看到了。

品牌在推出盲盒时,会引导用户“加群领换娃攻略”或“进社群交流”。一旦你为了换娃进了私域社群,你就成了品牌的忠实粉丝。品牌就能精准地触达你,极大降低了后续的营销成本。

盲盒营销为品牌带来的流量,比花钱买的广告流量质量更高。

• 用户生成内容(UGC)制造机

玩家自发在社交媒体“晒开箱”和“求换娃”,这些内容是免费、高质量的口碑传播。

• 用户画像的精准描绘

很多盲盒活动要求扫码或加入会员。品牌方通过数据分析,能清楚知道:哪些用户是“收集狂”(高复购率),哪些是“隐藏款追求者”(高客单价)。

这些数据能帮助品牌方精准预测下一波产品的需求,并实现用户生命周期价值最大化。


非“实物领域”,也可玩盲盒营销

这才是“万物皆可盲盒”的精髓,就算不是实物,也能用盲盒思维来卖。

它考验的是品牌方将“服务”和“体验”具象化的能力。同样地,我们一起来看看,国内外那些不卖公仔的行业是怎么玩的。

• 银行/金融盲盒

传统金融产品如保险、理财,对年轻人来说往往复杂且枯燥。银行推出“开户送盲盒”或“完成理财任务抽盲盒”。盲盒里不是公仔,是高价值的信用卡积分、现金券、手续费减免。

这种做法成功地将“冰冷的服务”转化为“有趣的互动”,降低了年轻人的心理门槛,提高了金融产品的转化率。

中国许多银行都在用盲盒来吸引年轻存户。

• 虚拟盲盒与O2O引流

科技平台和电商 App 推出“线上虚拟盲盒”,用户付费抽取,奖品是高价值优惠券或实物兑换码。

这实现了线上流量到线下门店的精准引流,同时,奖品是可控成本的优惠券,大大提高了营销效益。

• 机票/旅游盲盒

以极低的价格(例如RM99)购买一张“目的地盲盒机票”。你事先不知道会飞到哪里。

品牌方贩卖的是“说走就走”的冲动、“探索未知”的情绪价值。这激发了大量的社交分享,并成功清空了航空公司和旅行社的淡季或冷门航线库存。

中国携程、飞猪等知名旅游平台,经常推出盲盒配套。

• 剩菜盲盒/美食探店盲盒

以外卖形式低价出售餐厅的临期或剩余食物,或以盲盒形式出售“探店套餐”。

前者结合了环保和反浪费的社会议题,获得了正向口碑。后者则利用盲盒的随机性,鼓励消费者尝试餐厅的新品或冷门菜式,分散了客户需求。


给品牌运营的警示:盲盒套路的商业风险管理

盲盒营销的火爆,也意味着品牌需要警惕滥用和合规风险。一个成功的盲盒营销,应是内容、质量和营销的平衡。

• 品牌声誉反噬

有些品牌将盲盒作为纯粹清库存的手段,塞满了大量滞销、质量低劣的旧款。消费者买了一堆没用的东西,感觉自己被当成了“冤大头”。这种行为会直接损害品牌形象。

盲盒依赖的是消费者对品牌的信任和期待,一旦信任被破坏,未来的所有营销活动都将面临挑战。

• 虚假宣传风险

品牌方必须合理设置并清晰公示中奖概率、奖品价值范围等信息。盲盒玩法很刺激,但透明度是商业的底线。

• 内容同质化

太多品牌跟风,产品和IP同质化严重。品牌的核心竞争力永远是IP原创性和故事性。盲盒应该作为IP内容的载体,而不是营销的全部。

盲盒风口很热,但品牌方唯有将IP创意、产品质量与用户社群三者深度结合,才能将“万物皆可盲盒”的潮流转化为长期的品牌资产。记住,盲盒是锦上添花,但绝对不能雪中送炭。


理解套路,勿被煽动!

我们这次一起拆解了盲盒这套商业逻辑。现在大家知道了,从潮玩到MILO,从便利店到银行,品牌方是怎么利用我们的心理、提升我们的客单价的。

作为消费者,我们当然可以享受这份“小确幸”和“仪式感”,毕竟生活需要一点惊喜。但作为六六大顺的朋友,我们希望你掌握这个底层商业逻辑:在掏钱之前,问自己一句:“我喜欢这个IP,还是为那份‘不确定’而掏钱?”

只有掌握常识,我们才不会轻易被煽动。只有理解套路,我们才有能力做出属于自己的判断。

这就是六六大顺,一个陪你一起看懂世界的内容平台。


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