Ordering New Year's Eve dinners online: Convenient but fraught with risks!

FB、Tiktok、IG网购年菜,虽然方便,但也地雷重重!

🧧📦过年咯!你也会上网订购年菜吗?

有没有发现这几年,大家新年吃团圆饭的方式有些改变了。

以前是全家老少去酒楼“抢位子”,或者是妈妈在厨房忙得满头大汗;

现在的画面是:全家围着一盆“预制菜”,手里滑着 TikTok,听着网红们唱着洗脑的贺岁歌。

在COVID-19以前,大家对网购食材食物都抱有一丝怀疑;但经过MCO不能出门这一遭,大家对网购已经“熟门熟路”;这几年,手机滑几下,盆菜、佛跳墙、冷冻海鲜就能送到门口。
Facebook、TikTok 上,一到年尾,私房菜、年饼、预制年菜几乎全面爆单。

不过,有没有想过,很多人在享受这种“滑滑手机年菜到家”的便利时,根本没意识到自己正踩在多少“地雷”上面。为了方便,我们到底付出了什么代价?

🏠 “家庭作坊”的狂欢:我们吃的是年味,还是运气?

现在的 FB 、IG和 TikTok 上,很多那种“私房推荐”、“古法秘制”的年菜广告。

很多爆单的商家,其实就是在自家厨房开工的 Home-based business (HBF)。听起来很温馨的“家庭感”,但在法律和卫生的逻辑里,这里全是灰色地带。

在马来西亚,只要涉及食品销售,就必须在卫生部的 FoSIM 系统注册。食品制造商、加工商应取得卫生部的MeSTI食品安全认证,一些商家还会取得国际HACCP认证。

而且,食品处理人员需要接种伤寒疫苗,也必须上过食品处理课程,这些都是最基本的门槛。

如果网购的食物没有达到这些标准,万一全家吃完食物中毒怎么办?

而且有些商家没有买“产品责任保险”。到时候你连他家住哪都找不到,售后基本靠天意。

🛠️第二层风险,卡在“最后那一段路”。

大马气温 33 度是常态。商家可能很有心,用冷藏车发货。但送到我们家门口的那一段,可能是骑着摩托车的 Lalamove/Grab 送货员。

冷冻年菜,对温度极度敏感。佛跳墙、盆菜、海鲜,离开冷链后,风险会快速放大。

当“失温”时,李斯特菌、沙门氏菌可能就在这短短的时间里疯狂爆发。

等我们收到货,表面看起来还没化水,其实里头已经成了细菌培养皿,而且我们还会再拿去冰冻,新年时又再解冻,细菌滋生更可怕。

🔸预制菜的“买家秀”:货不对板太常见

网红的贺岁歌拍得越华丽,滤镜开得越满,可能得就越担心那道菜。

年菜很讲究卖相,也讲究意头。很多宣传影片拍得精致,像高级餐厅出品;但现实收到的成品,有时落差不小。

海报里的大鲍鱼变成了扣子大小,干贝缩水成虾米份量与照片不符。

更惨的是售后。除夕当天你发现菜坏了,或者漏发了,你发信息给客服。结果?人家也放假了。

有些黑心商家也不在乎顾客的差评,他们要赚的就是你那一回的钱,只要把流量冲上去,今年收割完,明年换个名字继续来。

🧭订单超载:被牺牲的只有质量

为了赚尽这几周的钱,很多商家会疯狂接单。

一天能做 50 份的厨房,硬接 500 份。结果是什么?肉没煮透就打包,包装随随便便就封口。再加上新年期间物流瘫痪,年夜饭可能初一才到。

而且如果是家庭式工作坊,厨房的产能有限、冰箱空间有限。
那生熟食材是否分开?食材是否有足够时间处理?

在赶工状态下,卫生标准最容易下滑。

说起来,好像网购年菜,主要是“赌”商家有良心的感觉……

💡 思考:未来的赢家是谁?

无论如何,我们相信消费者始终是明智的。吃过几次亏、听过人家的差评,大家也会更明智地购物。

所以请黑心商家们别这么没良心了,不是拍的照片短片多好就行;想要长久经营下去的小工作坊,也应该要自我升级,“人设”不是重点,“证书”和“物流”才是关键。

谁能出示相关认证,谁有自己的冷藏配送团队,谁才是真正的赢家,可以越做越长远!

🧧 给大家的“年菜自救” Check-list

如果你已经打算订餐,或者正准备下单,请把这几条背下来。不要因为一顿饭,毁了整个新年。

📌下单前:别被流量冲昏头

  • 问认证: 别害羞,直接问商家有没有 FoSIM 注册或 MeSTI。没证的,风险自理。
  • 搜负评: 别看他现在的广告,去搜去年这个时候的评价。物流准不准时?有没有发酸?那是真正的真相。
  • 问配送: 是摩托车送还是冷藏车送?如果是普通快递,冰袋够不够多?

📌收货时:先别急着签收

  • 摸温度: 收到时如果已经完全软掉,或者包装袋“谷气”(膨胀),直接拒绝或拍照存证。
  • 看标签: 连生产日期和成分表都没有的“三无”年菜,敢吃吗?

📌开饭前:最后的防线

  • 拒绝常温解冻: 大马这天气,放外面解冻就是在养细菌。请提前 24 小时放进冰箱冷藏室。
  • 必须滚透: 盆菜一定要彻底煮沸 5-10 分钟。不要只是温热就吃。

如果你觉得有用,记得分享给那个家里正准备订年菜的长辈、中辈、小辈们。


富豪系列
· 富豪们的身家,是怎么算出来的?
· 陈振南家族——Mid Valley的幕后推手
· 带来惊喜快乐的万能,背后老板是泰籍华商!
· MyKasih的幕后推手,竟是一位油气大亨
· 马星梁海金,塑胶起家却靠地产成名
· 刘楚群,亚洲马赛地大亨!
· 赚过不少大马人钱的低调富豪

· 我们的EPF退休金,到底去了哪里?
· 国油股息降了,政府会钱不够用吗?
· 为何一个国家政府,可以关门23次?
· 当Netflix 变大变强之后,谁还能说“不”?
· 马来西亚开启小本生意——SSM、银行与LHDN注册A to Z实用流程
· 【上篇】马来西亚补贴制度全解析:你享受了哪些补贴?为什么会有补贴?
· 【下篇】补贴新政冲击波:马来西亚补贴改革、短期摩擦与人民应对之道