🧧📦过年咯!你也会上网订购年菜吗?
有没有发现这几年,大家新年吃团圆饭的方式有些改变了。
以前是全家老少去酒楼“抢位子”,或者是妈妈在厨房忙得满头大汗;
现在的画面是:全家围着一盆“预制菜”,手里滑着 TikTok,听着网红们唱着洗脑的贺岁歌。
在COVID-19以前,大家对网购食材食物都抱有一丝怀疑;但经过MCO不能出门这一遭,大家对网购已经“熟门熟路”;这几年,手机滑几下,盆菜、佛跳墙、冷冻海鲜就能送到门口。
Facebook、TikTok 上,一到年尾,私房菜、年饼、预制年菜几乎全面爆单。
不过,有没有想过,很多人在享受这种“滑滑手机年菜到家”的便利时,根本没意识到自己正踩在多少“地雷”上面。为了方便,我们到底付出了什么代价?
🏠 “家庭作坊”的狂欢:我们吃的是年味,还是运气?
现在的 FB 、IG和 TikTok 上,很多那种“私房推荐”、“古法秘制”的年菜广告。
很多爆单的商家,其实就是在自家厨房开工的 Home-based business (HBF)。听起来很温馨的“家庭感”,但在法律和卫生的逻辑里,这里全是灰色地带。
在马来西亚,只要涉及食品销售,就必须在卫生部的 FoSIM 系统注册。食品制造商、加工商应取得卫生部的MeSTI食品安全认证,一些商家还会取得国际HACCP认证。
而且,食品处理人员需要接种伤寒疫苗,也必须上过食品处理课程,这些都是最基本的门槛。
如果网购的食物没有达到这些标准,万一全家吃完食物中毒怎么办?
而且有些商家没有买“产品责任保险”。到时候你连他家住哪都找不到,售后基本靠天意。
🛠️第二层风险,卡在“最后那一段路”。
大马气温 33 度是常态。商家可能很有心,用冷藏车发货。但送到我们家门口的那一段,可能是骑着摩托车的 Lalamove/Grab 送货员。
冷冻年菜,对温度极度敏感。佛跳墙、盆菜、海鲜,离开冷链后,风险会快速放大。
当“失温”时,李斯特菌、沙门氏菌可能就在这短短的时间里疯狂爆发。
等我们收到货,表面看起来还没化水,其实里头已经成了细菌培养皿,而且我们还会再拿去冰冻,新年时又再解冻,细菌滋生更可怕。
🔸预制菜的“买家秀”:货不对板太常见
网红的贺岁歌拍得越华丽,滤镜开得越满,可能得就越担心那道菜。
年菜很讲究卖相,也讲究意头。很多宣传影片拍得精致,像高级餐厅出品;但现实收到的成品,有时落差不小。
海报里的大鲍鱼变成了扣子大小,干贝缩水成虾米份量与照片不符。
更惨的是售后。除夕当天你发现菜坏了,或者漏发了,你发信息给客服。结果?人家也放假了。
有些黑心商家也不在乎顾客的差评,他们要赚的就是你那一回的钱,只要把流量冲上去,今年收割完,明年换个名字继续来。
🧭订单超载:被牺牲的只有质量
为了赚尽这几周的钱,很多商家会疯狂接单。
一天能做 50 份的厨房,硬接 500 份。结果是什么?肉没煮透就打包,包装随随便便就封口。再加上新年期间物流瘫痪,年夜饭可能初一才到。
而且如果是家庭式工作坊,厨房的产能有限、冰箱空间有限。
那生熟食材是否分开?食材是否有足够时间处理?
在赶工状态下,卫生标准最容易下滑。
说起来,好像网购年菜,主要是“赌”商家有良心的感觉……
💡 思考:未来的赢家是谁?
无论如何,我们相信消费者始终是明智的。吃过几次亏、听过人家的差评,大家也会更明智地购物。
所以请黑心商家们别这么没良心了,不是拍的照片短片多好就行;想要长久经营下去的小工作坊,也应该要自我升级,“人设”不是重点,“证书”和“物流”才是关键。
谁能出示相关认证,谁有自己的冷藏配送团队,谁才是真正的赢家,可以越做越长远!
🧧 给大家的“年菜自救” Check-list
如果你已经打算订餐,或者正准备下单,请把这几条背下来。不要因为一顿饭,毁了整个新年。
📌下单前:别被流量冲昏头
- 问认证: 别害羞,直接问商家有没有 FoSIM 注册或 MeSTI。没证的,风险自理。
- 搜负评: 别看他现在的广告,去搜去年这个时候的评价。物流准不准时?有没有发酸?那是真正的真相。
- 问配送: 是摩托车送还是冷藏车送?如果是普通快递,冰袋够不够多?
📌收货时:先别急着签收
- 摸温度: 收到时如果已经完全软掉,或者包装袋“谷气”(膨胀),直接拒绝或拍照存证。
- 看标签: 连生产日期和成分表都没有的“三无”年菜,敢吃吗?
📌开饭前:最后的防线
- 拒绝常温解冻: 大马这天气,放外面解冻就是在养细菌。请提前 24 小时放进冰箱冷藏室。
- 必须滚透: 盆菜一定要彻底煮沸 5-10 分钟。不要只是温热就吃。
如果你觉得有用,记得分享给那个家里正准备订年菜的长辈、中辈、小辈们。
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