Nasi Kandar扁担饭,到底在贵什么?

这几年大家经常讨论华人杂饭的价格越来越贵,有时候也摸不清楚老板心里的那个计算机,到底是如何计算的。

但六六和大顺最近久违地吃了一顿Nasi Kandar(扁担饭),才惊觉:哇!这比好多华人杂饭更像“盲盒”耶!

后来问了一圈身边的朋友,因为大家好像一直都默认,Nasi Kandar就是偏贵的食物。

白饭、炸鸡、包菜,再淋上几种咖喱,价格通常还在预期之内。可一旦盘里多了一只大虾、一块羊肉,或一整只苏东,结账数字便可能突然跳到RM30、RM50,甚至更高。

而且在收银台前等着员工算钱,好像在等“惊喜/惊吓”。

所以激发起我们的好奇心,到底这一盘饭,究竟贵在食材、品牌,还是我们看不见的经营成本?


它原本是一份五仙的劳工饭

根据回溯得到的资料,19世纪末至20世纪初,来自印度南部的穆斯林移民来到槟城。乔治市海墘一带的码头工人劳动量大,需要快速、便宜又饱腹的食物,小贩便用扁担挑着白饭和咖喱,在码头与街巷间售卖。

早期一份Nasi Kandar,包括鱼肉咖喱、秋葵、炸牛肉、炸鱼和水煮蛋,价格约为五仙。分量足、热量高、出餐快,让工人吃饱后继续干活。

后来,流动摊贩变成固定摊位,再走进实体店。1907年开业的Hameediyah,被视为最早将Nasi Kandar正规化经营的餐厅之一。

随着咖喱加入斑兰叶、香茅和黑酱油等本地风味,Nasi Kandar也慢慢跨出印度穆斯林社群,成为各族群都熟悉的国民食物。

只是,今天的Nasi Kandar,早已离开当年的街头成本结构。

一盘饭,叠着好几层成本

第一层是原料。

Nasi Kandar的灵魂是咖喱,而咖喱高度依赖洋葱、辣椒和进口香料。马来西亚几乎不生产洋葱,只要出口限制、天气或国际价格出现变化,成本便会迅速传到厨房。

2024年,马来西亚生洋葱和青葱的进口总额增长41.52%,进口均价也上涨34.64%。对每天大量熬煮咖喱的餐厅而言,这种涨幅会直接侵蚀利润。

第二层是人力。

许多Mamak餐厅过去依赖24小时营业,必须安排轮班,也长期依靠外籍劳工维持运作。

如今,全国最低薪金已经提高至RM1,700。合法外劳还涉及每年约RM2,300的人头税、每月约RM500的食宿成本,以及自2025年10月起由雇主承担的2%公积金缴纳。

即使部分业者愿意开出RM2,500,本地年轻人也未必愿意进入工时长、休息少的餐饮岗位。餐厅请不到人,原有员工的薪金、津贴和工作负担也会继续增加。

第三层是店面和服务。

冷气、宽敞座位、中央厨房、清真认证、标准化管理和24小时营业,都需要持续投入。以Setia Alam为例,一间底层店铺的月租可以达到RM5,000至RM7,000。

顾客走进Pelita、Kayu或Q-Bistro,支付的也包括环境、便利和品牌信任。

traditional balinese street food buffet display

Nasi Kandar的“特色”之一:价格无法预判

Nasi Kandar让人觉得“特别贵”,还有一个更关键的原因:很多人觉得计价方式太不透明,这和杂饭是一样的感受。

传统Nasi Kandar常靠员工“眼算”。同样一块肉,因为大小不同,价格可能不同;海鲜又经常按照时价计算。

顾客夹菜时看不到明确数字,结账时才知道答案。价格一旦超出预期,便会产生强烈的不满。

资料来源:上述数据仅为普通门店至高档连锁店(如 Kayu, Pelita, Q-Bistro)的标价体系综合数据,数据来源主要为外卖平台与社交媒体反馈,并不代表每一家业者的真实标价。

Nasi Kandar走上“现代化”商业模式?

传统的Nasi Kandar多为家族作坊,但在伊斯兰继承法(Faraid)的约束下,缺乏现代公司治理结构的老字号往往在第三或第四代交接时,面临股权碎片化和家族内斗的危机。

例如,槟城著名的 Line Clear 在2014年爆发了严重的家族管理权纠纷,导致其经营连续性和菜品质量受到冲击。

为了规避此类系统性风险并实现规模化扩张,现代Nasi Kandar品牌纷纷抛弃口头协议,转向私人有限公司(Sdn Bhd)的现代企业架构。

其中,Pelita Nasi Kandar可说是行业内最大的连锁品牌。Pelita 成立于1995年,从创立第一天起便采用企业化管理,目前拥有25至28家分店,甚至将版图扩张至印度金奈(Chennai)和沙特阿拉伯。

市场上也涌现了如 Kayu Nasi Kandar、Q-Bistro、Nasi Kandar Nasmir、Kapitan 等众多知名连锁品牌。这些企业利用标准化运营、中央厨房、宽敞的冷气环境以及24小时营业的模式,最大化了资产周转率,将原本的街边小吃提升为休闲餐饮(Casual Dining)。

另外,所有顶级Nasi Kandar品牌都高度依赖大马伊斯兰发展局(JAKIM)的清真认证,不仅吸引本地广大的穆斯林同胞,还能借助JAKIM在全球约47个国家的认证,朝全球伊斯兰市场出口扩张。

从五仙的码头劳工饭,到今天开进高租金商业区、扩张海外、建立中央厨房和品牌体系,Nasi Kandar呈现了一种马来西亚草根餐饮企业化的商业模式

价格上涨,有原料、人力、政策和租金的现实压力,也有环境、便利与品牌带来的溢价。

消费者的不满同样合理。Nasi Kandar曾经代表便宜、饱足与日常,如今却可能在结账时带来意外。

这个行业未来能不能继续获得消费者信任,关键落在两件事:价格能否维持合理,以及能否说得清楚。


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